路人的意見

以他人的視角，當然可以輕鬆說：

你的決策是錯誤的、你的判斷不是最好的、你的策略有可笑的漏洞，三歲小孩也看得出來。

那是因為他們是他人，他們不知道你蒐集到的資訊，你為了其他利害關係者做的考量與準備，為了那些不能說出口但仍要傳達的訊息而設置的細節。

他們沒有義務站在你的視角。他們看不到你看的東西，也沒有義務要看到－－這正是為什麼路人的意見，我們應該要把它就安置在路旁；往心裡去就本末倒置了。這或許是一個人/ 企業變得高傲而惡名昭彰的開端，但不專注看著目標想辦法達成的話，這些犧牲最後都不會有意義。

－－

換個角度，世界上離譜的決策何多。當我覺得離譜到我會笑的時候，我可能不是他眼中的利害關係者，我沒有他掌握的資訊、不知道他真正的目的。

專業的界限

去年發生了這樣一件事：有個 B2B 客戶在自己的市場呼風喚雨十餘載之後，第一次起心動念想跨入 B2C 市場，於是找到了我們來做市場諮詢；不過可能是第一次僱用顧問服務，過程中同事一直提到，客戶好像不太知道該怎麼「用」 我們的人。

一次會議上，客戶的助理拿出了一份她做的問卷調查報告。根據這份市場調查的結果，這個產品較受女性歡迎、多數受訪者覺得價格偏貴、不過對品質相當滿意、也都願意回購。看來，接下來只要加強曝光力道就好了。

這個問卷調查的受訪者總數？
四人。

所謂「比較受女性歡迎」，是因為四個填寫問卷的都是女性。「多數受訪者覺得價格偏高」，來自75%受訪者——也就是三個人這樣寫。

雖然你以為，只要看到「總樣本四人」這個數字，任何人都會知道前面所有論述、整份簡報全都是無意義的，其實不然。完全無涉市場調查領域的人，可能真的不了解四個受訪者做不出有信度效度的量化研究，也可能不知道市場調查需要一些基礎知識才能進行。

聽到這件事後我一直在想，是什麼原因讓人覺得「這我也會」呢？
隨之而來的問題是，我們自己有沒有在不知不覺中犯了自以為會的錯誤呢？

理科的專業通常都有很明確的分界，例如我知道自己不會設計筆電，ZQ會，我不會寫程式，綸綸會；而商業上那條專業的線為什麼就常常給人踩過來又踩過去的呢？

今天看到這個，莫名覺得滿感人的。

(文字轉自王俊雄FB) 

有人來信我問一堂文案課多少錢才合理。

這樣說好了，要是我內心的文案大神開課，我會覺得應該是師徒制的比較妥當，而收我二十萬學費我會覺得便宜又合理。

我會不辭艱辛的去上這堂課。我不會算時數。只要他願意讓我問問題就好了。因為我知道我要問什麼，他會給我意見。

但是大部分來信的都不是我，所以絕對不需要這樣的課程。因為我寫文案十七年了所以我可能沒辦法找到我的需要。

但是如果你不是我，請問你想變成怎樣的文案？

比你看到的文案好的文案嗎？我不覺得。

事實是這樣的。

1、文案基本上是一種商業文字，他是最末端的呈現，但是他要有最前端的理解，最過程的洞察，最終使用的經驗，最殘酷的價格與價值呈現。

2、文案是一種巧妙的溝通，你必須不能欺騙，也不能說優點不說缺點，光是這點我就無法讓很多業主接受，所以他們都不會給我案子做。跟我學不太妙。

3、很多業主很怪，他們喜歡在自己顯而易見的優點上故作謙虛，卻在自己分明有問題的缺點上拼命迴避，然後要找到一個會安撫自己的人，我建議他不要找人幫他，看心理醫生就好了還比較便宜。沒錯，好的創意團隊絕對絕對比律師會計師醫師還貴，而且貴上很多。

因為好的行銷創意直接幫你創造財富，律師只是幫你告人或是不讓你被告，會計師只會幫你算錢你沒錢了他就撤了。

創意團隊通常外聘，所以也會落得盈虧無關己身的罵名，但是我的公司不是這樣，所以不會罵到我。

4、文案不是一種文字的耍弄，或是把文字使喚來使喚去好像傭僕那樣的差遣，而是一種接近透明的告白，剩下不透明的那一塊，就是要消費行為發生才發現的那樣的美好。

5、要學當文案之前先學會書寫，是重要的條件。書寫要有資料庫，要知道自己的風格，要瞭解自己跟對象的生活，要知道自己的行業，要懂得時間季節氣候的分別，要知道為什麼甜湯要加薑，千歲為什麼是王爺，要知道的很多，而寫出來的其實很少很少。

6、文案也沒有什麼好教的。因為你就一直寫。寫了之後拿去給你尊敬的人看，相信他的判斷，然後回去寫。

找到你尊敬的喜歡的文案老師最重要。

而前提是你自己愛不愛寫。

作為 PR 七八年，各種文章稿件是沒少寫，文案常常也是湊合著就寫了，從沒想過如果客戶不想湊合，其實有專業的人可以寫（預算和溝通成本是另一個問題，只是從來連想也不曾想到過）。文案這種東西貌似沒有好或不好，大概有對或不對、合拍不合拍、靠譜不靠譜...嘛，有時候好像也沒有這些，只有喜歡不喜歡。所以這東西怎麼能教？或被教？

PR 也是這樣，如果有人想成為 PR，最快的方法不是請教別人或去上課，而是找家正常的 agency，從 AE 開始做起。然而我不知道成為 PR 的好處是什麼，所以通常有弟弟妹妹問我如何成為 PR 的時候我都是很誠懇地說「勸你不要」。

並不是文案或PR這些專業進入了怎樣禪的領域，我想是它們並非學識，而比較像是一種技術。學識可以透過唸書（或Google）取得，但技術則要從操作中 acquire。

因為如此，看到別人寫了不靠譜的文案、做了不靠譜的市場調查也沒什麼好惱怒的，他們正在 acquire 這項技術的路上。只是我們旁邊人看著會覺得有點...辛苦，如此而已。

－－

剛好這幾天又發生了一件小事使我陷入兩難。

從我的角度看必定會同意「好的行銷創意直接幫你創造財富」，但有可能別人不這麼認為，我只好把變因消除來實驗試試看。事實上是，我也在找答案。

我看見的這個世界已經因為各種商業與政治變得極度複雜，導致不消除搜尋成本就能獲得商業成功的機率，看似小到難以估計。如果證明其實世界還沒有我想得那麼複雜，也是蠻好的。


－－

最近辦公室屋頂只要遇到下雨就吵得不得了，真的是不得了，連我女兒歡起來的時候大概都沒這麼吵這麼持久；方便的是 RainyCafe 就沒有開著的必要了 (somebody's doing a better job)，但是要把 The XX 開到最大聲才能工作下去。

台北進入了令人惱怒的雨季，又濕又冷。當我在心裡如此埋怨的時候突然想到可以查查倫敦天氣。一看到他們連續七天降雨機率100%、氣溫是3度，就覺得心裡舒坦多了。

WBC緯來一直播的茶裡王廣告

我認真的以為它在廣告成人紙尿褲（特色還有超薄、超瞬吸之類的）結果不是好失落啊。

百無禁忌

有時候覺得英國人真他O百無禁忌
這是倫敦市政府的宣傳，請大家注意夜歸安全的廣告



白人小女孩的屍體照片，加上一句標語
"別讓你的朋友死在路邊" --硬要翻譯的話就是這樣，就貼在地鐵站裡。

並且顧及政治正確還製作了不同人種版本 (這善意根本用錯地方了吧！)



***

英國人百無禁忌還用在什麼地方呢...這是一個販賣機，
在我們上禮拜待的尼斯湖旁邊的Hostel



雖然乍看之下是普通的零食販賣機，
不過綺果彩虹糖隔壁放的是衛生棉條，再隔壁是衛生棉；
我早餐吃到一半瞄到差點把cereal噴出來，
忍不住跟Sarah吐槽：我有時候覺得你們英國人好像都不在意什麼禁忌一樣！然後指給她看
她皺眉頭笑：才不是，我也覺得那樣很奇怪！
我說：還有很多瘋狂的例子！比方說把皇宮改成刑場，然後再改成國庫？(倫敦塔)
還有把教堂改成夜店？ (這家夜店在我們學校門口)
她：呃....你這麼一說，好像真的是這樣...？

(太後知後覺了吧!!!我對中華文化會有這麼後知後覺嗎?)


教堂改成的夜店。裡面還是很漂亮，有些彩繪玻璃都還留著，但真的很瘋狂啊！
(並且附近還有另一家夜店是圖書館改成的，夜店的名字就叫The Library...囂張是不囂張)

***

近況

忙到要死勒，而且還感冒
(話說這還是我到英國來第一次感冒，到底為什麼有人冬天不感冒留在春天每天15小時日照的時候感冒?!)
一個論文專案大綱就快弄死我了(客戶快回信啊~我下跪求你拜託!!!!) 而後面還有考試跟兩個essay在排隊
昨天好不容易完成一個焦頭爛額的團體大project正暗自歡喜
結果下午在宿舍樓下遇到印尼同學，第一句話問他 Hey! How was your holiday?
他回答：我完成了essay A、essay B做到一半，論文大綱還沒動
我：哦...不要擔心拉(不是在討論holiday嗎)，我essay A一個字也還沒動。我去了London, Newcastle, Blackpool, and Scottish Highlands... 很棒！
他：essay A??還沒動?!!! why?! how come!?? you serious??!! (加超誇張表情+動作)

呃...我錯了，我不應該被生下來......=_=
(後來Melly安慰我：Oh...ignore him, he is a NERD!)

目標：今天要完成所有東西!!! (做夢)

體香劑廣告 Old Spice + Lynx

分享一隻最近在我們同學之間大受歡迎的廣告，尤其是女孩們愛死他了...看完我都好想買
Old Spice - Scent Vacation (Isaiah Mustafa)


追加(不過我比較喜歡第一支)

Old Spice - The Man Your Man Could Smell Like (Isaiah Mustafa)


我之前根本不知道Isaial Mustafa是誰
(瑞士妞Jane說：just a ridiculous good looking guy)  (...謝謝，這個解釋真是一點幫助都沒有)
簡言之是一位渾身散發雄性荷爾蒙的前足球員，因為這個廣告最近才大受矚目。

這支廣告帶來的一個暗示是，男性體香劑的購買者可能是他們的另一半，
畢竟這廣告總不會是給異男看的吧!!

體香劑雖然在亞洲不怎麼流行，但對西方人而言這東西大概跟牙膏或肥皂差不多普及，廣告也很常見；

其中Lynx是一個重要品牌 (同一個牌子在台灣改叫Axe)，他們的廣告長年以來都採用性感訴求，

諸如使用Lynx之後會有一堆辣妹追著你跑、或是正妹倒追geek等等

例一  Lynx Pulse


例二  Lynx 24-7 (這支很可愛)


Lynx廣告經典到還曾經被的品牌模仿
(Specsaver: 有什麼能蓋過Lynx威能?)


以下這則是最近我很喜歡的Lynx Excite




Even angels will fall!! 男生看了是不是很想買呢!!

(這裡放的是電影院播的60sec版本，說實話覺得有點累贅，我比較喜歡電視上的30sec版但找不到英文的)

後話：
寫了這篇的幾個月後跟西班牙男生 Aldric 變成好朋友，發現他也買了這罐 Excite。但根據他的說法 Excite 味道太重了，經過他臨床實驗(他正式與非正式的女友們)證實，真正讓女性"受不了"的是巧克力口味的 “Lynx Dark”.

不過我把兩罐都拿來聞過之後還是一點想法也沒有。還好亞洲人體味不重，男生不需要噴體香劑真是社會的福氣啊。

Gap換logo事件

這是一個非常簡短(因為我懶得寫)的話題，
知名美國服飾品牌Gap上週更換新logo，被消費者罵到臭頭於是今天宣布不換了，新logo總共存活了五天。請見CNN Money報導。

CNN那則報導裡面說它
"看起來像是某個失婚的保險業務員設計出來的，這是史上最醜的logo了，全宇宙都在罵"

然後這裡是官方聲明：
GAP LISTENS TO CUSTOMERS AND WILL KEEP CLASSIC BLUE BOX LOGO
簡短翻譯：
好吧我們知道大家不喜歡新logo勒，那就用舊的吧別生氣了。

一點中立(自己說自己中立是怎麼回事)的評論：

- 雖然看到的時候一下子也覺得，新logo這麼醜也敢換, gap真是太帶種了；不過雖然新logo算不上好看，難道舊的又真的很好看了嗎？其實只是看習慣了，讓人不自主覺得"這就是GAP"

- 如果真的要說新logo的設計有什麼問題，就是：
1那個配色跟構圖實在太像科技產品了，而且應該是B2B品牌
2 整個就太隨便啦，還用說...Helvetica Heavy加上一塊謎般的漸層藍方塊就完成了...該不會是CEO在家裡無聊用ppt做出來的吧 (還為了拉出漸層沾沾自喜這樣)

- 最後，在最注重public perception的時尚產業 完全沒有想到要事先溝通的把用了20年的logo直接換掉，應該是真的需要一點白目的勇氣。

她還是它

以下是現在屈臣氏的蜂王漿廣告看板，
沒記錯的話，潘迎紫20年前演浴火鳳凰的時候就差不多長這樣了

在65歲還能維持如此年輕無辜的美貌固然是，呃，人類的奇蹟
但廣告文案們似乎想默默傳達一個訊息:“對，我們也覺得她不能算是人類”


(這真是太沒禮貌了啊)

scene of the day 京站年中慶

一直覺得京站跟王曉萍插畫的形象結合很好，
既女性化又時尚，重點是讓它的key visual總是在一片無特色的百貨公司中跳出來，
不過我們今天花了很長的時間在心裡說服自己“我眼睛看到的那兩團絕對不是腋毛”


note: 如果你旁邊剛好走著一個跟凱文一樣賤嘴的朋友，他就會大叫“媽，我可以幫忙洗鍋子！”
(顯示為用腋下當鋼絲絨)

Slutty Mermaid 宣傳的誤解

【之一】


過年期間搭高鐵的時候，這幅廣告就放在我跟K的座位正前方
我們不得已盯著它看5分鐘之後，先發難的是K


##ReadMore##
K: 你會不會覺得這張照片不是在鼓勵大家辦中信卡，比較像一種威脅
服務員的動作像是 “你有中信卡嗎？沒有我潑你水哦！”
我：然後那個男的就嚇到了 你看他一臉不知所措的往後縮
K: 服務員的二頭肌都鼓起來了，她是真的想潑他水！她在選擇落點！
我：左邊的女生就說 “嘿嘿~好在我有這張可以擋，聊勝於無啦"
好像大地遊戲的潑水關，贏的人可以用雨衣遮，輸的人只能拿名片來擋那種意思

note: 因為世界上吹毛求疵的人非常多，放在需要讓人盯著看很久的地方還是謹慎點好


【之二】

這個看板立在光華商場後面的小路上，
雖然看圖就大概知道這間店賣的是什麼，但是上面的文字反而讓人困惑



ZQ看到時說了一聲 “哦~Tokyo Hot耶”
我：這是賣什麼的？
ZQ: AV啊
我：可是男生會用AV來跟弟弟互動嗎? 你如果帶小逸一起來買不是很尷尬?
ZQ: 兄弟啦！
我：噢....

(原來我已經到了這樣就能懂的年紀了...媽媽我對不起你/淚奔)


【之三】

前幾天跟小飛在路邊的Starbucks聊天  講到星巴克的雙尾人魚商標




小飛：你剛剛叫這個圖案什麼？
我：雙尾人魚啊，你仔細看 她其實是一條雙尾人魚(double-tailed mermaid)

他一臉不解的說




小飛：以後講到Starbucks就可以用Slutty Mermaid來代稱..."嘿，你要來杯Slutty Mermaid嗎？"


Update:
雖然以正常成年人的觀感相當難以想像，不過我們後來證實他是對的，
以下是Starbucks (或slutty mermaid...隨便啦="=)從前的商標

我除了說“媽呀嚇死人了”不知道有什麼別的感想能夠發表，
圖片來自How the Starbucks Siren Became Less Naughty

岡山西大寺9500裸男爭奪寶木

在新聞上看到岡山西大寺會陽裸祭（はだか祭り）
他們拍攝的這個官方畫面實在是太有傳播價值(也太驚人)了 （沒看過的人一定要點一下拜託）



而且看到那若有似無的煙霧嘛？
那根本是9500個裸男的汗水交織而成的霧氣啊！（驚）

はだか祭り源自日本戰國時代，每年西大寺都會施法製作兩枚“寶木”送給信徒，
據說寶木非常靈驗，也因此造成很多人來爭取，
寺方不堪其擾於是從某年開始乾脆把門關起來  把木頭從窗戶丟出來說不然你們去搶吧！
於是演變成一個裸男爭奪寶木的祭典，得到寶木的就可以成為該年的“福男”
（聽起來有點不負責，而且官網說受傷或死亡一概不負責哦囧）
不過至於為什麼要裸體...好像沒有說明

好啦實則祭典的規範很神聖且嚴謹，除了要裸體事先淨身之外，並且嚴格規定參加者不能有刺青
如果被有刺青的人搶到，不但無法成為福男，寶木還會被沒收 真是太殘酷了
（想像肩上刺著櫻吹雪的兇狠黑道大哥排除萬難踐踏一千個人終於把木頭握在手裡，
然後和尚說 侯~你有刺青不行哦，來(招手)我沒收沒收）
（上述說明來自西大寺会陽のご案内，有興趣報名的壯丁們可以參考參考）

其實這篇的本意不是這麼良善的介紹異國文化，
而是從電視新聞上看到的畫面實在是太酷了（而且它短短一分鐘內重播了三次吧大概）
直接讓人聯結到松村燻之味的廣告短片，我很想分享出來


你說像不像！像到嚇人！！簡直會引發版權爭議的像！
連鏡頭前那一縷輕煙（對不起我幹嘛一直要大家看那令人不舒服的煙）都一模一樣欸

松村燻之味應該會有種受寵若驚的感覺吧

--

最近真的太沒空了以至於抓到什麼可以很輕鬆po完的事情就趕快寫...(廢)

本日的銘言 Avatar

我忍不住要罔顧前幾天還有些想寫的事情沒寫，

在今天晚上就（懷著怨懟）先po這篇文。

禮拜六跟ZQ去看了3D的AVATAR

好看到，大概就是你隔天醒來還會以為自己從Navi人部落回來那種感覺

##ReadMore##

反正電影的一切我都很喜歡（包含為了讓他變成童話結局的部分也喜歡）

而且生活在原始森林的大家運動神經怎麼如此之好

整個羨煞當OL之後體脂率只升不降  最激烈的運動就是舉起手來幫自己洗頭的我

好我離題了，總之現在全世界想必都在AVATAR旋風中

這裡是今天Jason分享的網站（來自麥當勞奧地利的活動）可以幫你做出自己的Avatar

Avatarize Yourself

這是我做的（其實就是把臉拉寬放上去而已）

覺得很可愛！還可以換背景，所以又照了一張我喜歡的背景

得意的把它傳給吳ZQ看，這傢伙的反應是

sayumi*buris 說：
給你看我的avatar(L) 

ZQ - 今天冬至 說：
好醜 

sayumi*buris 說：
怎麼降！！！  

ZQ - 今天冬至 說：

妳還是好好當人比較實在

...雖然過程很機掰但其實結論還滿中肯的，所以我決定把它放成本日的銘言。

全家Let's cafe

難道沒有人跟我一樣
覺得這張照片畫面看起來很邪惡嗎？？


以下容許我用男人跟少年形容照片裡的兩人

一個輕鬆的午後，男人與少年一起享受咖啡香的悠閒時光
男人端詳著少年的臉，露出深不可測的笑
並且一隻手在檯面上拿著咖啡，一隻手（疑似）在檯面下搭著少年的腰
少年雖然不知道該怎麼回應但感覺也不想拒絕，只是把眼神錯開，羞澀地看向遠方傻笑
而且這男人（給他右手無名指一個小小的特寫~）還是已婚的！

簡直就是刻意集合所有禁忌於一張照片！！！

##ReadMore##

第一眼看到這個Banner的時候我一邊感到無比震驚（一邊噴出我的飲料）
然後想說  歐買尬，他們是想強調任何族群都可以輕鬆地在便利商店享用咖啡嗎？
不過當我百思不得其解的喃喃自語  這張照片到底想表達什麼情境啊...
在一旁的小飛非常自然的回答
“不就是爸爸跟兒子喝咖啡聊天嗎？"

原來問題在這邊都解了，
一切都是由於本人涉世未深是個與影劇娛樂脫節的宅女，
才沒get到原來趙又廷（少年）是趙樹海（男人）的兒子而不是什麼禁忌的婚外情對象之類的
但是！！！
如果是在台灣的外國人呢？！
他們難道又有辦法理解這些錯綜複雜的，趙樹海 趙又廷 吳英雄還有隔壁老王之間的關係嗎？？
（情不自禁開始模擬阿多仔的心境）
首先看到企業願意把禁忌關係搬上店面廣告，
阿多仔一定完全就被這個CULTURE SHOCK給SHOCK到了
（然後在心中讚嘆這真是個自由的國家啊）
一邊心中揣測大概是這間企業在性別議題方面有支持同志（或婚外情）的特別立場吧
但這依然無法說明為什麼廣告情境中，兩個人一起做的事情是喝咖啡
這時候就要扯到每個文化總是有自己莫名的堅持，
就像日本高中生告白都要在放學的教室，
韓劇女主角都會得白血病死掉，
這些老外可能就會被誤導，然後默默推理得到
也許在台灣，幽會就是要在便利商店喝咖啡吧

（外 (恍然大悟)：OH~所以才要安排第二件半價啊！一切都make sense了~Bravo！） 

（最後，雖然“父子關係”有幫這張問題照片稍微解套，
但從另一個角度看，不就更禁忌了嗎...orz）

USB石頭

今天玩起了Garage band, (Mac上的音樂編輯軟體)

內建的音效實在超級酷的，讓我整個重新考慮前陣子很想要的USB鋼琴

圖片來自這裡

前情提要:

大概2個月前熊熊非常想彈琴，但我人在台北何來鋼琴
想學鋼琴的小飛就慫恿我去買這種可以捲起來的USB鋼琴 (以便讓他玩)
不過後來我的理智(很難得的)戰勝衝動沒買
因為我腦中對於這件事的模擬畫面就是，
這個東西送到的當天我會拆開來玩，之後就把它捲起來
跟其他所有可以捲起來再也不會用到的東西諸如折衣板、可折疊的烘衣箱之類的放在一起
直到我哪天搬家還是大掃除(很少發生) 在某處跟它巧遇，才會開始回想
我當初花了多少錢在這個東西上？
然後認真考慮要不要把他拿去露天拍賣，或是放回去繼續假裝沒看到

(note:

這種可以被捲起來的東西之所以設計成可以捲起來
其目的就是便於收納，
所以有時侯 它們被收納的能力會遠超過其他能力
你會很自然的利用它最好的那個功能：把他收納起來
我個人覺得這其實算是一種產品設計上的居心不良)


好啦我其實不是要講這個 扯太遠
回到Garage Band讓我重燃USB鋼琴之火
然後我在搜尋相關商品的時候看到這個 USB石頭

來自ThinkGeek(我也覺得這裡的人完全是一群天才)
商品說明：
- 不消耗系統資源
- 適用任何作業系統，包含Windows, Mac, Linux

雖然我也認真研究了一陣子這到底有什麼功能，
但這段說明文字讓我瘋狂了

People will stop by and ask you what your USB Pet Rock does.
Each time, you can make up a new story; for no matter what you say,
it will be greater than the truth - because these USB Pet Rocks don't do a dang thing.
(大家經過你座位的時候就會停下來問你它能幹麻，
你可以每次都編個不同故事，
反正你說什麼都比事實好，因為這顆石頭就坐在那啥也不幹)


這真他媽是個天才，
我是說，我也好想哪天可以發明這種東西
大家歡天喜地的買回去 之後我完全沒有責任可言
反正它不會腐蝕 不會壞，
沒有功能所以不用維修保固，不能吃所以沒有醫療糾紛，
甚至還很環保(他媽的是從哪個河邊撿來的吧沒看過比這更環保了)
就算哪天它成了殺人兇器
(欸對不起這真的是我想到它最可能的實際用途了) 也沒有人會把問題怪到生產者身上

話說回來如果是作為一個兇器，
它的隨手可得兼隱藏殺機程度完全是直逼折凳.